「購買行動」の記事一覧

【動画あり】157話:男性向け化粧品が売れているようですが、新たな男女の市場を知りたい

男女比較 質問箱 購買行動

№157<質問> 男性向け化粧品が売れているようですが、新たな男女の市場を知りたい <アドバイス> 化粧品の推計市場規模は、コロナでの外出自粛や在宅ワークの影響で、全体では女性のメイク不振で、2019年年比で89%と縮小 […]

【動画あり】155話:男も料理する人が増えていますが、売れる男向け料理本の特徴は?

男女比較 質問箱 購買行動

№155<質問> 男も料理する人が増えていますが、売れる男向け料理本の特徴は? <アドバイス> 男性のこだわりは”理由”で 「なぜその作業をするのか?」 食材にフォーカス 女性のこだわりは”結果”で 「それをやるとどうな […]

【動画あり】147話:クレーム対応で、男女でうまくいく対応の違いがありますか?

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№147<質問> クレーム対応で、男女でうまくいく対応の違いがありますか? <アドバイス> 相手が男性か女性かによって、クレーム処理の仕方は変えたほうがうまくいく場合が多いです。 男性は、的確な問題解決の方法を貰える 女 […]

【動画あり】第126話:男女特性を使い分け、オンラインでの売上げアップにつなげたい

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№126<質問> コロナ渦が長引き、オンライで活路を見出したいので、男女特性を考慮して差別化し、売上げアップにつなげたい。 <アドバイス> コロナ渦が長引き、オンラインに活路を開かれている方は多いです。 そうなると、競争 […]

【動画あり】第121話: コロナ渦で、少しでも売上を上げるために、男女の特性を活用したいのでアドバイスがほしい。

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№121<質問> コロナ渦で、少しでも売上を上げるために、男女の特性を活用したいのでアドバイスがほしい。 <アドバイス> お客様への対応で簡単に差が出るのが、男×女特性(外見・考え方・感じ方)の違いです。 例えば、心理学 […]

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